Que contiennent les #XmasBoxTransavia ?

Un aller-retour valable pour 2 personnes, vers une des destinations suivantes : Lisbonne, Madrid, Séville, Marrakech, Naples et Budapest

+ deux cadeaux associés à une de ces quatres personnalités : Cool,

Night, Hashtag, NeverStop.

Puis-je choisir la taille de mon T-Shirt pour la NeverStop Box ?

Non le t-shirt est taille unique. Mais, à vous de créer votre style, on vous fait confiance.

Si une destination est épuisée, est-ce qu’il va y avoir un réapprovisionnement ?

Malheureusement, quand nous annonçons qu’une destination est épuisée, il faut en choisir une autre. Mais tout voyage est bon à prendre !

Si une box est épuisée, est-ce qu’il va y avoir également un réapprovisionnement ?

Il n’y aura pas de réapprovisionnement, mais promis, nos box sont toutes aussi bien les unes que les autres.

Puis-je commander plusieurs box à la fois ?

On ne vous empêchera jamais d’être généreux, alors vous pouvez commander autant que vous voulez (dans la limite du raisonnable bien-sûr).

Est-ce qu’il est possible de choisir les cadeaux mis dans la box ?

Non, chaque box personnalité a ses deux cadeaux associés. Si vous souhaitez ceux d’une autre box, quelle est la solution ? Vous la faire offrir ;) !

Puis-je me rétracter et annuler ma commande ?

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation jusqu’à 14 Jours après le passage de votre commande en envoyant un email à info@xmasboxtransavia.fr. Si le colis a déjà été expédié, il faudra alors le retourner à vos frais. Vous serez remboursé à hauteur du prix de votre commande excepté des frais de port. Si le colis n’a toujours pas été expédié, vous pourrez alors bénéficier d’un remboursement intégral.